الأسئلة الشائعة

ما الإجراءات لإلغاء القفل عن مبلغ الإيداع الخاص بي عندما يُطلَب إجراء عملية تحقُّق إضافي بموجب قاعدة تنظيم التحويلات؟

لماذا تستغرق عملية السحب الخاص بي وقتًا أطول من المعتاد؟

الأسئلة الشائعة حول العملات الرقمية المُتاحة للسحب

لماذا تم قفل معاملة الإيداع الخاصة بي؟

كيف يمكنني التحقق من حالة السحب العائد الخاص بي؟

ماذا علي أن أفعل إذا قمت عن طريق الخطأ بإيداع عملات رقمية لا تدعمها OKX؟

كيف يمكنني التحقق من ملكية OKX ورصيد عنوان المحفظة؟

كيف أقوم بتحويل أرصدتي الصغيرة إلى عملات رقمية؟

لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟

لماذا تم تعليق معاملة الإيداع/السحب الخاصة بي؟

لماذا يتعيَّن عليّ إدخال الوسم (tag)/المُذكَّرة (memo) عند سحب أو إيداع بعض العملات الرقمية؟

كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)

كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟

كيف يمكنني اختيار الشبكة الصحيحة لعمليات سحب العملات الرقمية وإيداعها؟

كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (باستخدام إصدار الويب)