Neobdržel/a jsem SMS kód

Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 2025Doba čtení: 2 min14

Zasíláme SMS kódy na mobilní telefon spojený s vaším účtem OKX. Doručení kódů může nějakou dobu trvat a každý z nich je platný 10 minut. Pokud během určité doby zadáte 6krát nesprávný kód, váš účet bude zablokován. Pokud vám kódy nechodí, zkuste tato řešení:

  • Vymažte mezipaměť prohlížeče nebo mobilní aplikace a poté si vyžádejte nový kód.

  • Vyžádejte si kód na různých platformách OKX: desktopový prohlížeč, desktopová aplikace, mobilní prohlížeč nebo mobilní aplikace.

  • Pokud se nemůžete přihlásit, přepněte na jiné alternativy, viz kroky níže, kde naleznete správný postup.

V aplikaci

  1. Vyberte možnost Nic jste neobdrželi?

    Vyberte možnost Nic jste neobdrželi? pro změnu metody ověření.

  2. Můžete si vybrat další alternativy, které chcete použít k ověření.

    Pokud váš SMS kód nedorazí, vyberte jiné alternativní metody ověření.

Na webu

  1. Pokud nemůžete přijmout SMS kód, vyberte možnost Raději mi zavolejte

    Pokud nemůžete přijmout kód, vyberte možnost Raději mi zavolejte.

  2. Pokud výše uvedené nepomůže, můžete zkusit resetování mobilního čísla z vlastního podnětu z naší aplikace podle našich pokynů

  3. Pokud reset z vlastního podnětu stále nefunguje, odešlete žádost nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu prostřednictvím chatbota v Centru podpory. Chcete-li nás kontaktovat, použijte prosím svůj e-mail spojený s účtem OKX a uveďte problém s přihlášením.

Vyloučení odpovědnosti
Tento obsah slouží pouze k informativním účelům a může se zabývat produkty, které nejsou ve vaší oblasti k dispozici. Jeho účelem není poskytovat (i) investiční poradenství nebo investiční doporučení, (ii) nabídku nebo výzvu k nákupu, prodeji či držbě kryptoměn / digitálních aktiv ani (iii) finanční, účetní, právní nebo daňové poradenství. Držba kryptoměn / digitálních aktiv včetně stablecoinů a NFT s sebou nese vysokou míru rizika, a tato aktiva mohou značně kolísat. Měli byste pečlivě zvážit, zda jsou pro vás obchodování či držba kryptoměn / digitálních aktiv s ohledem na vaši finanční situaci vhodné. Otázky týkající se vaší konkrétní situace prosím zkonzultujte se svým právním/daňovým/investičním poradcem. Informace (včetně případných tržních dat a statistických informací), které se zobrazují v tomto příspěvku, slouží výhradně k informativním účelům. I když jsme přípravě těchto dat a grafů věnovali řádnou péči, nepřebíráme žádnou odpovědnost za případné faktické chyby, opomenutí nebo názory, které v nich vyjádřené. OKX Web3 Peněženka i tržiště OKX NFT se řídí vlastními podmínkami poskytování služeb, které najdete na adrese www.okx.com.

© 2025 OKX. Tento článek může být reprodukován nebo šířen jako celek, případně mohou být použity výňatky tohoto článku nepřekračující 100 slov za předpokladu, že se jedná o nekomerční použití. V rámci jakékoli reprodukce nebo šíření celého článku musí být také výrazným způsobem uvedeno: Tento článek je © 2025 OKX a je použit se svolením. Povolené výňatky musí odkazovat na název článku a uvádět autorství, například „Název článku, [jméno autora, je-li uvedeno], © 2025 OKX“. Odvozená díla ani jiné způsoby použití tohoto článku nejsou povoleny.