Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?
Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 11 févr. 2026960
Que sont les données d'instantané utilisateur de la Preuve de réserves (PoR) ?
Date de publication : 17 nov. 2023Date de mise à jour : 11 déc. 20251
Comment retirer des EUR par virement bancaire SEPA ?
Date de publication : 16 nov. 2023Date de mise à jour : 25 déc. 2025244
Que sont les actifs non tradables ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 3 févr. 20263 873
Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 janv. 2026990
Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 11 févr. 202613 509
Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 26 janv. 2026948
Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 janv. 2026413
Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 11 févr. 202666 334
Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 janv. 202621 200
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 2026129
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 2026555
Comment effectuer un retrait ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 2 févr. 20261 537
Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 févr. 202620 315
Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 5 janv. 20261 876

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