Bagaimana Cara Menutup Akun? (Web)

Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 10 Feb 2026Baca 2 mnt452

Alat layanan mandiri

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:


Penutupan akun berlaku secara permanen, dan akun yang sudah ditutup tidak dapat dipulihkan.

Catatan: Setelah menutup akun, terdapat periode pendinginan 30 hari. Anda tidak akan dapat menggunakan kembali nomor telepon, email, atau informasi identitas yang sama untuk membuat akun baru selama periode ini.

Memulai

  1. Masuk ke akun Anda di okx.com, lalu buka halaman Pusat Keamanan (Ikon Profil > Keamanan)

  2. Cari Kelola Akun pada halaman Keamanan, lalu pilih Tutup Akun

Membuka Halaman Tutup Akun

3. Penutupan akun berlaku secara permanen, dan akun yang sudah ditutup tidak dapat dipulihkan.

  • Jika ingin tetap menggunakan akun, pilih Pertahankan Akun

  • Jika Anda masih ingin menutup akun, pilih Tutup Akun

4. Pilih Alasan Penutupan Akun

Selain menutup akun, Anda juga dapat memilih untuk:

  • Membekukan akun

  • Memindahkan akun

  • Lihat tutorial

Alasan menutup halaman akun

5. Pilih Lanjutkan Penutupan jika Anda masih ingin menutup akun

6. Pilih Saya Mengerti setelah memeriksa apa yang akan terjadi pada Akun Anda, Informasi Pribadi Anda dan Order Anda setelah akun Anda ditutup, dan pilih Selanjutnya

Baca Informasi Tentang Apa Yang Akan Terjadi Setelah Anda Menutup Akun

7. Tinjau aset akun Anda di Trading, Grow, Saldo Akun OKX, Saldo Web3 Wallet (jika wallet Anda terhubung ke akun bursa), Aset yang Tidak Dapat Ditransaksikan, lalu pilih Lanjutkan

8. Tutup Akun setelah Anda mengonfirmasi ulang

9. Dapatkan SMS/email dan kode autentikasi, lalu Konfirmasi penutupan akun

Catatan: Sebelum ditutup, akun Anda harus ditautkan dengan aplikasi autentikasi terlebih dahulu