Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 23/01/202613 463
- Como posso associar uma aplicação de autenticação?Publicado a 29/08/2023Atualizado a 8/09/202515 632
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 26/01/20261790
- Porque é que a minha conta está congelada e como posso descongelá-la?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/01/202623 231
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/11/2025449
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/20257
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2026395
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/12/2025378
- Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/10/202528
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/20256691
- Como posso criar passkeys? (aplicação)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 29/01/202612 225
- Como posso criar passkeys? (web)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 29/01/20264190
- Desativar a sincronização na nuvem na sua aplicação de autenticaçãoPublicado a 12/05/2023Atualizado a 8/09/20254226
- Guia para principiantes da OKXPublicado a 20/03/2023Atualizado a 6/01/20261681
- O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?Publicado a 19/01/2023Atualizado a 8/09/2025296