Întrebări frecvente privind reîncărcarea automată pentru portofelul Pay

Reîncărcarea automată transferă automat fonduri din contul tău de bursă OKX în portofelul tău OKX Pay atunci când soldul tău Pay scade sub un prag pe care îl definești. Nu este necesară nicio acțiune manuală.

Ce trebuie să configurez la crearea unei reguli?

Va trebui să definești trei lucruri:

• Pragul de declanșare: soldul minim Pay care activează o reîncărcare

• Sumă de reîncărcare: suma fixă de transferat de fiecare dată când regula se declanșează

• Surse de finanțare: până la 3 surse, ordonate în funcție de prioritate pentru a stabili care dintre acestea este utilizată prima

Cum configurez funcția de reîncărcare automată?

Observație: asigură-te că aplicația este pe versiunea 6.171.1 pentru iOS, iar versiunea Android este pe 6.171.0.

Reîncărcarea automată nu este un transfer recurent programat. Este bazat pe evenimente: se declanșează doar atunci când soldul tău Pay scade sub pragul configurat. Nu rulează pe un program de timp fix.

1. Activează funcția de completare automată prin intermediul paginii Detalii sold din opțiunea Pay. De asemenea, poți accesa pagina prin alerta de sold scăzut și pe pagina Pay

   

   Reîncărcare automată pe pagina cu detalii despre sold din Pay

   

   Afiș de alertă privind soldul scăzut de pe pagina Pay

2. Stabilește detaliile reîncărcării automate, de la suma de declanșare pentru reîncărcare la opțiunile de plată pe pagina de detalii pentru reîncărcarea automată

   

   Pagină de reîncărcare automată

3. Stabilește detaliile reîncărcării automate, de la suma de declanșare pentru reîncărcare la opțiunile de plată pe pagina de detalii pentru reîncărcarea automată

   

   Detaliile reîncărcării automate sunt disponibile pe pagina de confirmare

4. După ce totul este în regulă, continuă cu confirmarea prin conectarea cu cheia de acces pentru a activa reîncărcarea automată

Întrebări frecvente

Pot configura mai multe surse de finanțare?

Da. Poți adăuga până la 3 surse de finanțare și poți atribui fiecăreia un nivel de prioritate. Sistemul funcționează după modelul „cascadă”: se alimentează mai întâi din sursa cu cea mai mare prioritate și trece la sursa următoare doar dacă cea curentă nu dispune de fonduri suficiente.

Funcția de reîncărcare automată acceptă atât soldurile contului de finanțare, cât și cele ale contului de tranzacționare?

În prezent, este acceptat un singur cont.

În ce ordine deduce sistemul fondurile?

Sistemul procesează fiecare activ configurat în ordinea pe care ai setat-o. Odată ce un anumit activ este complet epuizat, acesta trece la următorul activ din secvența de priorități.

Sistemul va încerca din nou automat dacă reîncărcarea eșuează?

Nu. Sistemul face o singură încercare pe eveniment declanșator. Dacă încercarea este nereușită, vei primi o notificare și va trebui fie să reîncarci manual, fie să verifici și să ajustezi setările regulii. Funcția de reîncercare automată este planificată pentru o lansare viitoare.

Ce este o onorare parțială?

O onorare parțială are loc atunci când suma totală transferată este mai mică decât suma de reîncărcare configurată. Acest lucru apare de obicei atunci când una sau mai multe surse de finanțare întâmpină o eroare de execuție în timpul procesării. Acesta este considerat un rezultat anormal, astfel că vei primi o notificare cu rezultatul individual de execuție pentru fiecare sursă de finanțare, astfel încât să poți analiza ce a fost transferat și ce nu a fost transferat.

Care sunt motivele comune pentru nerealizarea unei reîncărcări?

Problemele la reîncărcare se împart, în general, în două categorii:

• Sold insuficient: o verificare prealabilă execuției stabilește dacă ai suficiente criptomonede din sursele de finanțare selectate pentru a acoperi suma configurată de reîncărcare.

• Eroare de sistem: o eroare neașteptată apare în timpul procesului de execuție.

Ce ar trebui să fac dacă o reîncărcare este nereușită?

Vei primi atât notificări push, cât și o alertă prin poștă electronică. De aici, ai două opțiuni: poți adăuga manual fonduri direct în portofelul Pay sau poți accesa setările regulilor pentru a modifica sursele de alimentare sau suma de reîncărcare, astfel încât acestea să corespundă mai bine soldului disponibil.

Îmi pot modifica regula după ce a fost creată?

Da. Poți edita pragul de declanșare, suma de reîncărcare și sursele de finanțare în orice moment: toate modificările intră în vigoare imediat. De asemenea, ai opțiunea de a dezactiva temporar regula, ceea ce împiedică declanșarea acesteia, păstrând în același timp configurația, sau de a o șterge definitiv dacă nu mai este necesară.

Îmi pot modifica regula în timp ce este în desfășurare o reîncărcare?

Nu. După ce sistemul a inițiat o executare de reîncărcare automată, regula este blocată și nu poate fi editată până la finalizarea procesului. Odată ce executarea s-a încheiat, poți modifica orice aspect al regulii, cum ar fi pragul, suma de completare sau sursele de finanțare, iar modificările vor intra în vigoare imediat.