Hur ändrar jag mitt telefonnummer?

Självbetjäningsverktyg

Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:

Jag kan logga in på mitt konto

I appen

1. Öppna OKX-appen och gå till Huvudmeny

   

   Öppna sidan Huvudmeny

2. Välj Kontoinställningar och gå till Säkerhet

3. Välj Telefon under avsnittet Autentiseringsmetoder

4. Välj Byt telefonnummer och följ anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer
   
   Obs! Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och din e-post under autentiseringsprocessen.

5. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både ditt nya och ditt nuvarande telefonnummer. Ange koden.
   Obs! Välj Kan inte verifiera om du inte kan slutföra verifieringen

6. Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta. Du kommer att ta emot en e-post-/SMS-bekräftelse när du har ändrat ditt telefonnummer

På webben

1. Gå till Profil och välj Säkerhet

2. Välj Hantera telefonnummer under avsnittet Autentiseringsmetoder

3. Välj Byt telefonnummer och följ anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer
   
   Obs! Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och din e-post under autentiseringsprocessen.

4. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både ditt nya och ditt nuvarande telefonnummer. Ange koden.
   Obs! Välj Kan inte verifiera om du inte kan slutföra verifieringen

5. Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta

6. Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummer

Jag kan inte logga in på mitt konto

Du kan koppla bort ditt telefonnummer på sidan för tvåstegsverifiering eller kontakta kundtjänst för att återställa ditt telefonnummer. Läs mer om hur det fungerar här.

Obs!

• Du får inte göra uttag eller använda P2P-handel för att sälja krypto inom 24 timmar efter att du har ändrat ditt telefonnummer.

• Du kan ändra eller återställa ditt telefonnummer, men du kan inte ta bort det.